2020年9月3日の『グッとラック！』（TBS系）に落語家の立川志らくさんが出演。この日、同番組ではスーパーやコンビニエンスストアでレジに立つ店員が客から受けるハラスメント、通称「レジハラ」についての特集が放送されていました。そんななか、志らくさんがこの件について発した持論がネット上で反響を呼んでいます！！

同番組はこの日、新型コロナウイルス感染拡大、さらには7月から開始されたレジ袋有料化以降、スーパーのレジでは理不尽な嫌がらせ行為が続出している「レジハラ」について放送。

レジに張られた飛沫防止シートを「邪魔で仕方がない」と叫び引きちぎったり、商品にシールを貼られて「オイ！貼る必要あるのかよ！」と激怒したりする迷惑客を紹介すると共に、理不尽な行為を受けて苦しむ店員たちの声を伝えていました。

実際にレジハラを受けた店員たちが番組に出演し、エピソードを披露していきました。

店員が客にレジ袋が必要か確認した後、隣のレジから聞こえた「レジ袋ご入用ですか？」の言葉に客が勘違いし「何度言えばいいんだ」と激怒されたり、お釣りを渡そうとしたら「小銭を消毒してくれ！」と言われたなど、聞いているだけでこちらまで気分が悪くなるエピソードが登場。

スタジオの出演者たちもこの話を聞いて唖然とした様子で、司会の志らくさんは、少々険しい顔をし「そろそろ店員たちも毅然した態度で挑んでいい社会にしたほうがいい。あなたは来なくて結構です、と言えるような社会にするべき」と持論を展開しました。

さらに、「寂しい人がやっているんでしょう。友達もいなければ、話す相手もいない。自分より弱い者をバッと（攻撃）して欲求を満たす。寂しいもんだ」と語りました。

放送をうけ、ツイッターには「レジハラ」の語句がトレンド入りし、「レジハラは業務妨害です」と憤るツイートが多数投じられました。

ハラスメントを起こすモンスタークレーマーたちのレジハラ問題に怒りを持っている人は多いようで、ネットでは以下のように共感の声が集っています！

「お前の都合で店やってるわけじゃねーんだよ！って毎度思います」

「店員さんに敬語使わないやつは軽蔑する」

「レジハラは業務妨害！」

他にも、志らくさんのコメントに対しても次のような称賛の声が寄せられています！

「師匠が言うてるように来なくて結構！」

「イラっとしたことストレートにガンガン言ってくれから気持ちいいわ」

「レジハラする糞客をディスっててスカッとする」