警察庁は、１０日の「１１０番の日」に合わせて昨年（１〜１１月）の１１０番通報の状況を発表しました。

受理件数は全国で８２９万９７７５件（前年同期比５万９９３７件減）で、前年同期間より５万９９３７件少なかったです。
このうち携帯電話やスマートフォンなど「移動電話」からの通報は過去最高の７４％を占めました。

相談や要望は、相談ダイヤル「♯９１１０」へ

昨年１～１１月に全国の警察が受理した１１０番通報のうち緊急性のないものは１５２万４５４２件（同７万９１７９件減）で、全体の１８．４％にもなりました。

警察庁によると、。警察の対応が不要な通報も多く、中には「酔っ払って帰れない。パトカーで送ってほしい」「家の中にゴキブリがいる」「携帯電話を機種変更したので試しにかけてみた」「きょうは何日ですか」といったものもあったとか。

緊急性がない通報の内容別では、「救急車は何番に電話すればよいのか」などの「照会」が４６・３％、「信号機を設置してもらいたい」といった「要望・苦情・相談」が４３・８％、「虚報・誤報」が９・９％だったそうです。

警察庁は、こうした通報が集中すると、事件や事故の関係者からの急を要する通報を受けられなくなる恐れがあると懸念しています。悪質なケースは、偽計業務妨害や軽犯罪法違反（虚偽の犯罪・災害の申し出）事件として摘発しているという。

同庁は、緊急性のない相談や要望は、相談ダイヤル「♯９１１０」の利用を呼びかけています。

 

竜童さん夫妻が一日指令本部長も

また 今回の「１１０番の日」には、歌手の宇崎竜童さん（７３）と作詞家の阿木燿子さん（７４）夫妻が 警視庁で 一日通信指令本部長を務め、「１１０番と＃９１１０の正しい使い方を多くの方に知っていただきたい」と訴えました。

夫妻は警察官の制服に身を包み、女性が振り込め詐欺の被害に遭ったとの想定で、阿木さんが１１０番を受理し、氏名や住所、犯人の特徴などを聞き取りました。宇崎さんはしっかりとした口調で、最寄りの警察署に 無線指令を出したということです。

子どもがスマートフォンを誤操作し、１１０番したケースもあったり、いたずらや無言電話も多い現状でもあり、改めて 一人一人が １１０番と＃９１１０の正しい使い方を 認識する必要があると思われます。